MAKALAH HUBUNGAN MASYARAKAT (HUMAS) BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Bayak cara dalam mengkomunikasi sesuatu hal yang baru dalam sebuah perusahaan salah satunya dengan hubungan masyarakat. Hubungan masyarakat merukan salag satu unsur dari bauran promosi yang terdiri ada 4 (iklan, personal selling, promosi penjualan dan hubungan masyarakat). Promosi sangatlah penting untuk menunjang kehidupan dari sebuah bisnis. Promosi tidak selalu berfokus pada nilai-nilai benefit dan fitur produk. Lebih jauh, promosi semestinya diorientasikan pula pada nilai-nilai kooeperasi secara keseluruhan Suryadi (2001; 79). nilai-nilai korporasi dimaksud berkenaan dengan pembentukan persepsi publik atas perusahaan atau sering disebut dengan pencitraan perusahaan. Pelanggan seringkali mengasosiasikan produk dengan citra perusahaanya. Tidak sedikit seorang memutuskan menggunakan produk/jasa karena dipengaruhi oleh persepsi umum publik mengenai perusahaanya. Oleh karenanya kegi...